ProAct 2.0

Durch die Kombination aus Maschinen-Datenanalyse und physischer Inspektion können unsere erfahrenen Mechaniker mögliche Probleme erkennen, bevor sie zu Ausfallzeiten führen. So lässt sich die Wartung besser planen und die Serviceintervalle können verlängert werden.

Wir planen Wartungsmaßnahmen passend zu Ihrem Unternehmen – eine Kombination aus werkseitig empfohlenen Maßnahmen und proaktiven Eingriffen, die auf den Betrieb Ihrer Maschine abgestimmt sind.

Damit Sie ohne Unterbrechung arbeiten können, unterstützen wir Sie beim Aufbau eines Ersatzteillagers mit essenziellen Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien. So arbeiten Sie sicher und effizient zwischen den Wartungsintervallen.

Um das volle Potenzial Ihrer Maschine auszuschöpfen, stehen Ihnen individuell angepasste Schulungen zur Verfügung. Diese werden in Absprache mit Ihrem Komatsu-Ansprechpartner geplant.

Sie können ganz einfach die Produktion und Betriebszeit Ihrer Maschine sowie die Kosten für Service, Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile überwachen. So erhalten Sie jeden Monat eine transparente Übersicht über die Gesamtkosten und wissen genau, wo zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind.

Wenn Sie eine neue Maschine kaufen, können Sie einen Zusatzvertrag abschließen, der erweiterten Schutz für die wichtigsten Komponenten bietet. Damit erhalten Sie bis zu 9.000 Betriebsstunden zusätzliche Sicherheit – im Schadensfall wird das betroffene Bauteil entweder repariert oder durch ein neues bzw. generalüberholtes Teil ersetzt. Alle Arbeiten werden von autorisierten Dienstleistern fachgerecht durchgeführt.

Die Abbildung zeigt Beispiele welche Komponenten durch den erweiterten Schutz abgedeckt sein könnten. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner, welche Leistungen in Ihrem Markt gelten.